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不良品と認められた場合は、同製品または同等品と交換させていただきます。
「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。
１．お送りしたときの、運送会社の送り状の控え（送っていただくときはコピーでも
可）があること。
２．お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがない
こと。
３．使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
４．印刷物すべてに手が加えられていないこと。（シール、パッケージ、納品書等）
５．保証期間内であること。 |
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未開封の（パッケージ、商品が入っていた袋等）状態の物と、不良品（不良品については上記「不良品について」を参照）のみ、返品可とさせていただきます。（期間は商品到着後30日以内）不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はできません。 |
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*お客様から不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたし
ます。
*お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願いいたし
ます。
*いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめ
ご連絡ください。
*不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
*当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
*当保証規定は日本国内においてのみ有効です。 |
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ダイアックス株式会社（以下「ダイアックス」とする）は、お客様よりお預かりした個人情報は、法令並びに本ポリシーに従って適切に取扱い、保護および厳重な管理に努めます。
■個人情報並びに取引情報の収集・利用について
ダイアックスは、お客様よりご提供いただいた個人情報は、弊社のカタログや商品の発送、またはお客様が興味をもたれると思われる弊社の商品、サービスに関する情報をお届けするために利用させていただくことがあります。
また、お取引情報、またはアンケートによりお客様からいただいた情報を、より良い商品およびサービスの開発のために利用させていただくことがあります。
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１、お客様が事前に承諾された場合
２、法令により開示が要求される場合
３、ダイアックス、お客様または第三者の権利または財産を保護するために
開示する必要がある場合
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